言葉クエスト（Kotoba Quest）日本語を学ぶアプリ

プライバシーポリシー

2026年10月25日 制定

1. はじめに

「言葉クエスト（Kotoba Quest）」(以下「本アプリ」といいます)は、株式会社メディアリープ(以下「当社」といいます)が提供する日本語学習アプリです。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、本アプリの利用にあたって当社が取り扱う情報と、その利用目的・管理の方法について説明します。

本アプリは、アカウントを作成しなくてもご利用いただけます(匿名での利用が既定です)。学習の記録はまずお使いの端末の中に保存され、任意でサインインした場合にのみクラウドへのバックアップが行われます。AI機能はご自身で操作したときにだけ動作し、録音やご質問を保存しません。本アプリは広告を表示せず、広告のためにデータを共有・販売することもありません。本アプリのご利用前に本ポリシーをお読みください。

2. 事業者の情報

事業者名
株式会社メディアリープ
代表者
笹尾 祐太朗(代表取締役)
所在地
〒176-0001 東京都練馬区練馬1-20-8 日建練馬ビル2F
メールアドレス
info@media-leap.com
コーポレートサイト
https://media-leap.com/

3. 取り扱う情報と利用目的(一覧)

本アプリが取り扱う情報は、次のとおりです。「端末内のみ」と記載された情報は、お使いの端末の中にだけ保存され、当社のサーバーへ送信されません。

学習の記録(進捗・ノート・復習の予定・日記・設定)
本アプリの学習機能を動かすため、端末内に保存します。学習のバックアップをオンにしてサインインしている場合は、同じ内容が当社のクラウド(Firebase)にバックアップされます(「4. アカウントと学習データのバックアップ」)。
アカウント情報
匿名で利用を開始した場合、当社が発行する匿名の利用者ID(Firebaseのuid)だけが使われます。任意で Apple または Google でサインインした場合、そのアカウントの名前・メールアドレス等の識別情報を受け取ります。学習バックアップの管理と、Kotoba Pro の権利確認のために利用します。
AI発音フィードバックのための音声とフレーズ
フィードバックを求めたときだけ、発音の録音(最大12秒)と対象のフレーズを当社のサーバーと Google の Gemini サービス(Google Cloud/Vertex AI)へ送信します(「5. AI機能のための外部送信と処理」)。当社は録音を保存しません。
AIチューターへのご質問
質問をしたときだけ、ご質問・学習中のフレーズ・練習語句(最大20語)を同じ経路で送信します。当社はご質問と回答を保存しません。
AI回答の「報告」
AIの回答に問題があると報告した場合、選択した理由・表示されていた回答文・画面・日付だけを送信します(「6. AI回答の報告」)。
利用カウント(既定はオフ)
設定の「利用カウントを共有」をオンにした場合だけ、決まった行動の件数(例:Pro画面を開いた、AIチェックを終えた)と、週1回の学習量の概数(学習日数・シーン数・復習数・リスニング分数・録音回数)を送信します(「9. 利用カウント」)。回答・フレーズ・質問・録音・連絡先は送信されません。
クラッシュレポート
リリース版アプリで、クラッシュの内容・端末の型番・OSのバージョン等の診断情報を Firebase Crashlytics に送信します(「10. クラッシュレポート」)。利用者ID・回答・フレーズ・録音は含まれません。
通知トークン
通知を許可し、かつサインインしている場合だけ、通知配信のためのトークン(Firebase Cloud Messaging)を当社のサーバーに登録します(「7. 通知(リマインダー)」)。
Kotoba Pro の権利状態
購読している場合、Pro が有効か・いつ終わるか・トライアルか・更新されるかという状態だけを当社のサーバーに保存します(「8. Kotoba Pro の購入」)。価格・レシート・国・支払情報は保存しません。

4. アカウントと学習データのバックアップ

本アプリは匿名でご利用いただけます。学習のバックアップをオンにする場合のみ、Apple または Google のアカウントでサインインしていただきます。サインインの有無は学習機能の利用に関係なく、コースの全シーンと復習は無料で完走できます。

サインインすると、学習の記録が当社のクラウド(Firebase)にバックアップされ、同じアカウントで別の端末から学習を続けられます。アプリと当社サーバーの通信は暗号化され、すべてのリクエストに利用者本人の認証トークンと App Check トークンが付与されます。

アプリ内の「アカウントを削除」から、バックアップされた学習データとアカウントをいつでも削除できます。Kotoba Pro を購読している場合は、購読自体の解約を各ストア(App Store または Google Play)のアカウント設定で行ってください。

5. AI機能のための外部送信と処理

AI発音フィードバックでは、発音の録音(最大12秒)と対象のフレーズを、当社のサーバー経由で Google の Gemini サービス(Google Cloud/Vertex AI)へ送信し、フィードバック文を作成します。AIチューターでは、ご質問・学習中のフレーズ・練習語句(最大20語)を同じ経路で送信します。

当社は、録音・ご質問・AIの回答を保存しません。サーバーのログには件数や所要時間などの数値のみが記録されます。Google は Google Cloud の規約に基づいてこれらを処理し、不正利用の検出のために短期間保持する場合があります(https://cloud.google.com/terms/)。

AIの回答は汎用のモデルが生成するもので、誤ることがあります。AIの結果は本アプリの進捗や点数には一切反映されません。AI機能には、アプリ内に表示される公平利用の上限(無料サンプルを含む)があります。

6. AI回答の報告

AIの回答に対して「報告」を行った場合、報告の理由・表示されていた回答文・表示されていた画面・日付だけを当社に送信します。アカウントID・録音・正確な時刻は含まれません。オフラインの間は端末内に蓄積され、通信が戻ったときに送信されます。

7. 通知(リマインダー)

学習のリマインダー等の通知は、お使いの端末で通知が許可され、かつサインインしている場合にだけ有効です。この場合、通知配信のためのトークン(Firebase Cloud Messaging)を当社のサーバーに登録します。トークンは通知の配信だけに使い、サインアウトの前に削除します。

8. Kotoba Pro の購入

Kotoba Pro のご購読は、App Store または Google Play がお支払いを処理します。当社はカード番号等の支払情報を受け取りません。当社は RevenueCat, Inc. を利用してストアで購読の確認を行います。RevenueCat には、ストアの購読記録と、学習データに使われている匿名の利用者IDが渡され、当社のサーバーには、Pro が有効か・いつ終わるか・トライアルか・更新されるかという状態だけが伝えられます。

当社は、価格・レシート・国・支払情報を保存しません。アプリ内でアカウントを削除すると、この権利状態もあわせて削除されます。購読の解約は、各ストアのアカウント設定で行ってください。

9. 利用カウント

設定の「利用カウントを共有」は既定でオフです。オンにした場合、決まったリストの行動の件数(例:「Pro画面を開いた」「プランを選んだ」「AIチェックを終えた」)を毎日、学習日数・シーン数・復習数・リスニング分数・録音回数の概数を週1回送信します。

これらの件数は当社のサーバーで日ごとに合計され、アカウントID・端末ID・正確な時刻と結び付けて保存されません。回答・フレーズ・ご質問・録音・連絡先は送信せず、広告識別子も第三者の分析サービスも使いません。不正な通信を防ぐため、アカウントごとの日次の合計だけは保持します(アカウントの削除時に消去されます)。設定をオフにすると、未送信のカウントは端末から削除されます。

10. クラッシュレポート

リリース版のアプリでは、Firebase Crashlytics により、クラッシュの内容・端末の型番・OSのバージョン等の診断情報を送信します。利用者ID・回答・フレーズ・録音は含まれません。デバッグビルドでは何も収集しません。クラッシュレポートの収集は設定の「利用カウントを共有」とは別の仕組みです。

11. 広告について

本アプリは広告を表示しません。広告のためにデータを共有したり、販売したりすることもありません。

12. 業務の委託と利用する外部サービス

当社は、本アプリの機能の提供に必要な範囲で、次の外部サービス事業者を利用します。いずれも利用目的の達成に必要な範囲でのみデータを取り扱い、適切な保護措置を確認したうえで利用しています。

  • 学習データのバックアップ・認証: Google LLC(Firebase)
  • AI処理: Google LLC(Google Cloud / Vertex AI / Gemini)
  • 購読の確認: RevenueCat, Inc.
  • アプリのAPI・通知の配信: Microsoft Corporation(Azure)
  • クラッシュレポート: Google LLC(Firebase Crashlytics)

13. 個人情報の域外移転

前項の外部サービス事業者は、米国等の日本国外にサーバーを置いてサービスを提供しています。このため、利用者ID・学習データのバックアップ・AI機能への送信内容等が日本国外に移送される場合があります。当社は、個人情報保護法の趣旨に沿って、法令に基づく必要な措置(標準契約条項の締結等)を講じたうえで、これらの事業者を利用します。

14. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合等、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのあるとき

15. 保持と削除

AI機能に送信された録音・ご質問・AIの回答は、処理のために一時的に扱われるだけで、当社は保存しません。学習データのバックアップとアカウント情報は、アカウントが削除されるまで保持します。利用カウントは日ごとの合計として保持し、アカウントの削除時に消去します。クラッシュレポートは、改善のため必要な期間保持します。

アプリ内の「アカウントを削除」からいつでも削除できます。削除できない端末内のデータは、アプリを削除することで端末から消去されます。

16. 開示・訂正・利用停止等のご請求

本ポリシーに関するご意見・苦情、またはアカウントに関連する情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、info@media-leap.com までメールでお申し付けください。ご本人(またはその代理人)であることを確認したうえで、30日以内を目安に、手数料無料で対応いたします。対応できない場合は、その理由をご説明します。なお、学習データはアプリ内からいつでもご自身で確認・削除できます。

17. 未成年の方

本アプリは子ども向けカテゴリのアプリではありませんが、幅広い年齢のご利用を想定しています。18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで、サインイン・ご購読・AI機能のご利用を行ってください。

18. セキュリティ

当社は、取り扱う情報の漏洩・滅失・き損の防止のため、通信の暗号化(TLS)、App Check によるリクエストの検証、アクセス権限の管理等の安全管理措置を講じています。万一、情報の漏洩等の事故が発生した場合は、速やかに必要な措置を講じ、必要な範囲でご説明します。

19. 他のウェブサイト等へのリンク

本アプリや本ページからリンクされる外部のウェブサイト・アプリ(各ストアを含みます)における情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーに従い、当社は責任を負いません。

20. 本ポリシーの変更

当社は、機能の変更や法令の改正に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時からその効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、アプリ内でお知らせする場合があります。